01 mars 2011

Lorsque le nouveau 9 frise le 0 pointé

Je ne sais pas par quoi commencer. Déjà, ça partait mal puisque quand Neuf a été racheté par SFR, ceux (et nous en faisions partie) qui avait un forfait portable chez SFR n'ont pas bénéficier d'office d'une offre "pack". Il faut croire que les offres commerciales pour les bons clients, c'est trop compliqué. Pas grave pour le coup. Seulement après il y a eu la gestion du déménagement. Calamiteuse la gestion. Ligne difficile à mettre en route, nouveau modem préhistorique... et 2 mois pour avoir une ligne qui fonctionne enfin... ... [Lire la suite]
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01 décembre 2009

Montrage de dents: progress report

Bon, mine de rien, parfois, gueuler, ca aide... Je vous parlais il y a 10 jours des derniers soucis que j'avais eu avec mon fournisseur internet, très cher Neuf. La lettre salée une fois reçue, et 2 appels manqués, le Parisien a fini par les avoir au bout du fil. Bilan de la conversation: 2 mois d'abonnement offert (soit 60€ environ), et le remplacement immédiat de la Box Tv sans passage d'un technicien sur site (la box est arrivée ce matin). Rajouté aux 20€ de dédommagement de frais téléphoniques (on a bien dû les appeler 10... [Lire la suite]
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19 novembre 2009

Oui, je montre parfois les dents!

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20 septembre 2009

L'Oscar du boulet de l'année - le retour

Je crois qu'en France doit être organisé en secret le concours des boulets de l'année. Ceux qui arrivent premiers vont chez Neuf (n'ayons pas peur des mots), les seconds vont chez Pôle Emploi.Vous vous souvenez sûrement des déboires que nous avons eu quelques temps après l'emménagement. Donc la lettre de justification de bail envoyée, nous recevons un sms nous notifiant de la bonne réception dudit courrier. "A partir de la réception, comptez 3 semaines pour faire votre activation"... Les journées passent, s'égrainant au... [Lire la suite]
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